Kargo ve Teslimat Politikası
Kargo ve Teslimat Politikası
Siparişlerinizin güvenli, hızlı ve eksiksiz bir şekilde tarafınıza ulaşması bizim için önceliktir.
1. Teslimat Süresi
-
Siparişleriniz genellikle 1-3 iş günü içinde kargoya teslim edilir.
-
Teslimat süresi, bulunduğunuz bölgeye göre 7-14 iş günü arasında değişebilir.
2. Kargo Takibi
Siparişiniz kargoya verildiğinde tarafınıza e-posta yoluyla kargo takip numarası gönderilir.
Sipariş durumunuzu VionCompany.com hesabınız üzerinden veya kargo firmasının sitesinden takip edebilirsiniz.
3. Kargo Hasarı veya Eksik Ürün
Teslimat sırasında pakette herhangi bir hasar fark ederseniz, tutanak tutturup teslim almayın ve durumu derhal teslimat@vioncompany.com adresine bildirin.
Eksik veya hatalı gönderimler için gerekli inceleme yapılarak yeni ürün gönderimi ücretsiz şekilde sağlanır.